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Avis Marco Vasco en Birmanie
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 263 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
éviter le quiproquo qui as eu lieu sur le programme du dernier jour a Rangon ou il a valu plus d'une journée et un appel personnel en france (depuis la birmanie) pour le résoudre éviter la croisière de mandaley a bagan inutile été ennuyeuse car a part le village de potier il n'y a aucune animation portant c'est le moment deal pour proposer une conference sur le pays.. ou sur la presentation du prochain site tel que Bagan au profit d'une journée visite du mont Popa Certain hôtels tel que le new yar à Rangon dont la qualité est très deplorable Le programme a Rangon (ou le guide que nous avions) qui ne permet pas la visite de la ville et d'avoir un aperçu d'ensemblePoints préférés
La disponibilite, flexibilite et la reactivite lors de la preparation L'organisation pendant le circuit le rythme du circuit qui nous etait bien adapte l'hotel du lac Inle vraiment TOPPoints améliorables
apporter un peu plus de soin dans la rédaction du carnet de voyagePoints préférés
- L'organisation du voyage : les chauffeurs étaient toujours à l'heure ( à une exception près mais le retard était faible), ils savaient où aller et quoi faire. Ils étaient globalement au petit soin pour nous - la disponibilité de l'agence locale: je les ai sollicité 2 fois et ils étaient dispo, connaissaient mon voyage et ont pris action immédiatement - la qualité des hotels : je ne m'attendais pas à des hotels si beaux car je pensais que des 3 étoiles devaient être moyen en Birmanie - la mise à dispo gratuite de vélo à BaganPoints améliorables
- je pense qu'il faudrait faire une "réunion de lancement" à l'arrivée des touristes à Yangon; pas forcement en descendant de l'avion, mais en soirée, autour d'un cocktail de bienvenu, il aurait fallu qu'une personne de votre correspondant local ( en français si possible) vienne à notre hôtel, nous remette les vouchers et autres, et refasse le tour du voyage avec le carnet de voyage. cela aurait éviter que je découvre en cours qu'il y avait un changement par rapport à mon carnet de voyage (un retour sur yangon le soir avec nuit sur Yangon, au lieu d'une nuit sur Bagan avec retour sur Yangon le matin) et que je sache ce qu'on devait faire le 3ième matin sur le lac Inle. C'est bête mais cela m'a causé du tracas.C'est le point principal à revoir car cela a manqué ( les autres points sont des détails) - si possible des chauffeurs / pilote de pirogue qui parlent au moins anglais : c'est sans doute la raison de mon incompréhension pour le 3ième matin sur le lac Inle car le pilote de pirogue ne parlait pas un mot d'anglais. - elephant camp : je pense que la balade en éléphant a duré bien moins qu'annoncé et il n'y avait rien de prévu ensuite. c'était un peu light ( mais très bon repas et bon moment avec les éléphants !) - je ne suis pas convaincu de l'interet d'aller à Kalaw sauf si c'est pour ajouter un "trek" d'une journée ou deux. c'est peut-être une chose à ajouter cette option de trek. - peut-etre prévenir quand des hotels appartiennent à des proches du pouvoir ( cas de celui de Ngwe Saung même s'il était superbe) - les prix ... c'est quand même un sacré budget ! ( euh... celui-ci n'est peut-être pas un détail.... ;-))Points préférés
L'excusrion dans le camp d'éléphants! Le train entre Kalaw et Nyangswhe L'excursion sur le Lac Inle La montgolfière Avoir de la flexibilité grâce au chauffeur à disposition Les guides très sympathiques et compétents L'hôtel où nous avons séjourné à Yangon, dont je ne me souviens plus du nomPoints améliorables
L'hôtel de Bagan, nommé Shwe Yee Pwint, n'était vraiment pas au standard. Extrêmement mal entretenu et négligé, malgré l'ouverture récente. A déconseillé à vos futurs clients. En arrivant à Yangon, nous sommes tombés sur un chauffeur qui ne parlait pas français, qui ne savait pas quoi nous faire faire, et qui n'était pas force de propositions. Nous avons donc passé notre journée dans les embouteillages... Sans être de votre faute, nous sommes tombé à Kalaw et au Lac Inle sur des hôtels directement collé à des chantiers qui commençaient à 6h du matin..Points préférés
La journée sur le lac Inle L'après midi avec les éléphants La cité d'Ava à Mandalay et mingun. Le coucher de soleil sur le pont U Bien: on a pris en option la balade en barque qui n'est pas indispensable car trop rapide Bagan surtout la fin de la visite avec la vue panoramique sur une des pagodes. Le séjour à Ngapali très reposant et hotel somptueux (accueil très agréable) La guide Kinkin à Heho: elle est absolument adorable et disponiblePoints améliorables
La journée à Bagan: vélo un peu fatigant, on aurait du prendre des scooters. J'aurais aimé m'arrêter davantage vers des pagodes plus que de faire le village et le marché.Points préférés
Nous vous laissons transmettre nos commentaires et avis au prestataire local. - organisation globale et déroulement du voyage (pas de questions à se poser) - conseil reçu avant le voyage - logistique du séjour - équilibre global du voyage (activités) - sensation d'avoir pu faire des choses "hors sentiers battus" - le "tout compris": pas besoin de sortir d'argent à chaque activité, hôtel, péage ...Points améliorables
- Hébergements : De manière générale, on a fort senti que nous étions hors saison touristique, marco et vasco aurait pu nous prévenir de ce qui nous attendait (Service pas au point et travaux multiples dans les hôtels même la nuit). Au niveau du service, certains hôtels étaient très bien (la maison birmane, Bawgha Theidi, Sunny Paradise), d'autres qui laissaient franchement à désirer (Zwegabin à Hpa An, Hôtel de Kalaw). Pour ces hôtels, parlent et comprennent très mal l'anglais et ne disent pas quand ils ne comprennent pas. Cela a amené à des situations peu graves mais problématiques à la longue (commandes au restaurant non-respectées, petit déjeuner pas prêt, impossibilité de connaître les prix du menu à Kalaw). Précision pour l'hôtel de Hpa An : Très joli hôtel mais restaurant très sale (insectes morts partout, nappes non changées et pleines de tâches). Plusieurs hôtels étaient assez excentrés (Hpa An, Kalaw), cela limite les activités et le choix de restauration. Cela devrait être précisé sur le proposition de voyage (distance au centre ville par exemple) - Guides : Prestations très variables selon la personne. La compréhension de l'anglais était problématique pour certains, mais plus encore le fait de ne pas dire quand ils ne comprennent pas. 2 guides sur 4 ont plus servis d'accompagnateurs que de guides en tant que tel : Programme respecté mais aucune explication donnée sur les lieux visités ou endroits où l'on va. - Lac Inle : difficulté avec l'anglais, bon accompagnateur mais pas guide, pas d'explication du programme ni de ce qu'on est en train de faire - Mandalay : Très bien, a pleinement joué son rôle. - Bagan : juste quelques heures, bien dans l'ensemble. - Sud : Très variable mais de moins en moins bien. ça dépend de la température extérieure :-) Trouillard et pas physique : ne nous suivait pas dans les grottes, n'a pas monté le mont zwegabin avec nous, un peu paniqué sur le bateau local de l'île Bilu car trop de monde et trop chaud. A joué globalement son rôle d'accompagnateur en dehors de l'arrivée à Moulmein où il nous a laissé en nous indiquant une direction de promenade dans un coin pas terrible afin qu'il puisse aller manger. Pas de connaissance de la partie Sud de notre programme et donc pas de fonction "guide". Par contre, programme respecté à la lettre et bonne explication de celui-ci. - Communication avec Marco et Vasco : On aurait aimé être contacté quelques jours avant le voyage pour avoir des explications sur le déroulement. Autrement, les contacts durant le voyage ont été suivis rapidement de réactions utiles. - Une remarque d'ordre général: quand les choses ne se passent pas bien, on a la sensation d'être coincés car tout est déjà payé. - Avant d'avoir le carnet de voyage en main, il était compliqué d'avoir le programme (liens internet valides peu de temps) - Ajouter les adresses et n° de téléphone des hôtels dans le carnet de voyage - Fournir des cartes des villes contenant les hôtels où on dort. - Pour le vol retour, nous devions être sur le pont supérieur de l'avion mais cela n'a pas été le cas. - Pour les vols intérieurs, les guides pourraient expliquer comment cela se passe dans les aéroports : Pas de panneau d'affichage, un panneau circule, les personnels de l'aéroport s'appuie sur les autocollants que les passagers ont sur eux ... etcPoints préférés
organisation sans faille. Pas d'attente aux aéroports et autre transferts. Guides de bonne qualité, serviables, disponibles ainsi que les chauffeurs... Nickel !!!Points améliorables
Des infos plus complètes sur les droits d'entrées (sîtes ou autres centres touristiques) car cela est un vrai budget. Nous avons dépensé pour ça plus que pour l'alimentaire !! Pas de droit à acquitter à l'aéroport pour la sortie. Nous avons eu la bonne surprise de converser avec Damien, le deuxième jour de notre arrivée, tant pour la qualité et le début des prestations...Il nous a informé qu'il reprendrait contacte à la fin du séjour...Mais là, pas de nouvelle!!!Points préférés
La ponctualité, la gentillesse des chauffeurs. Les hôtels en général. Les sites de Mandalay, Bagan et du lac Inlé.Points améliorables
Exclure l'étape de Kalaw surtout en période de mousson . Inintéressant et déprimant . Il n'y rien à faire et à voir..... Seul le retour en train vaut le coup d'être fait. Très pittoresque et très couleur locale.... L'étape de Monywa à réorganiser complètement. Votre progamme mentionne en prestation inclus : traversée de la rivière Chindwin jus qu' au grottes de Po Win Taung. En fait la traversée coûte 5000 ks a & r et 20 000 ks pour aller de l'embarcadère jus qu'au grottes. N'étant pas informé par un chauffeur ne parlant qu'un anglais inintelligible, nous n'avons pas pu, faute de temps perdu, profiter de cette visite. Il serait judicieux que les chauffeurs sans guide maîtrisent un minimum d'anglais.Points préférés
L'accueil chaleureux des personnes que nous avons rencontrées (les guides, chauffeurs, personnels des hotels et aussi la population elle-même, aussi curieuse que nous au cours de nos rencontres). La variété des activités : randonnée, lac Inlé, visites des sites historiques et religieux.Points améliorables
Pour la nuit au Monastère il faudrait donner un peu plus d'indications sur les conditions d'hébergement. La rusticité ne nous a pas gênées, au contraire, mais nous aurions apprécié de savoir que des lingettes ou petites serviettes de toilettes peuvent être utiles. Ceci dit, cette nuit reste parmi les moments forts de notre séjour.Points préférés
L'organisation a été parfaite Le respect du guide francophonePoints préférés
Le déroulement du séjour était parfait les guides surtout les chauffeurs étaient très gentils et surtout très disponibles pour nous faire visiter leur pays , ils étaient à notre disposition. Le choix des hôtels étaient parfais et nous avons beaucoup apprécié celui de notre séjour sur le lac InlePoints améliorables
Dommage l hôtel de mandallay n'était pas Mandalay cite hôtel mais celui ou nous étions était bien mais trop loin du centre mais au bord de la rivière ( hôtel AYarwaddy river view hôtel). Dommage aussi que la piscine de l hôtel de Monyma eut été en réparationPoints préférés
Randonnée avec nuit chez l'habitant au lac Inle. Randonnée en vélo. Mini croisière à BaganPoints améliorables
Eviter les doublons entre les visites (atelier fabrication argent et soie) à Mandalay et Inle Voiture en meilleure état (notamment à Mandalay) Etape à Kalaw décevante car aucune ethnie des montagnes étaient présentes. Un guide qui parle mieux anglais à Inle. Paradise Inle hotel très insatisfaisantPoints préférés
outre les beautés du pays et la gentillesse des habitants, la bonne organisation du réceptif sur placePoints améliorables
- faire attention à ne pas envoyer les clients dans des établissements détenus par la junte ou leurs "amis" (j'ai trouvé sur la table de nuit de l'hotel Bawga Theiddi à Bagan des opuscules de propagande insupportables!) - veiller à ce que les chauffeurs parlent au moins quelques mots d'anglaisPoints préférés
l hospitalité des birmans , le guide winnie exemplaire qui est devenue une une amie , et que je recommande vivement pour les prochains voyageurs, le programme de Mr Toubin exemplaire pour découvrir le myanmar, des découvertes riches en émotions chaque jour , le pays approché de prés grâce au guide ...............bref un voyage inoubliable ................et le meilleur ....depuis que je voyage très bon voyage souvenir inoubliable des prestations de haut de gamme un excellent programme et une guide merveilleuse sans qui nous n aurions pu approcher le peuple birman d aussi prés et qui a transformé un splendide voyage en reve du myanmar a souhaiter aux prochains voyageurs bref 20/20Points améliorables
les hôtels rien a dire à mandaley et bagan avec piscine .Regrets au lac inle pas de clim et les autres .En cette période de mai il faut une clim et une piscine car il fait très chaud et un frigo dans la chambre ce qui ne fut pas le cas au lac inle en dessous des références proposées dans vos prestations . il faut aussi proposer des points de restaurations pour le soir. et pré"voir les hotes pour les moustiquesPoints préférés
BAGAN(+++) . La croisiére sur le fleuve à MANDALEY (le personnel l accueil et les repas geniaux! le BBQ sur la rive fut un tres beau moment) .le LAC INLE et le trajet en train a ne pas rater;le sejour au SANDOWAY RESORT àNAGPALI SUPER!Points améliorables
Nous avons trés moyennement apprecié le séjour à KALLAW ,une seule nuit à l hotel AMARA MOUNTAIN aurait suffi,cet hotel est triste ,rien à faire et loin du village,et l accueil et le restaurant pas trés sympa. Les 2 derniers jours un peu tronques,nous aurions preferé partir directement de NAGPALI àBANGKOK via YANGOUN le dernier jour;car pas le temps de profiter de la journée.Points préférés
TOUT était parfait selon le planning que nous avions établi avec Céline, notre contact, qui a su nous conseiller avec un grand professionnalisme, beaucoup de respect et de suivis à nos demandes personnalisées. Nous avons été ravis et émerveillés de découvrir ce magnifique pays aux autochtones à la grande richesse humaine et à la pauvreté matériel. Les temples, pagodes nous ont impressionnés par leurs particularités propres à ce pays, par leurs diversités, leurs richesses et leurs nombres. Nous avons été à la découvertes des ethnies reculées et avons été accueillis dans leur quotidien avec beaucoup de gentillesse, de curiosités, de partages, nous en garderons des souvenirs uniques ! Les instant magiques passés auprès des éléphants et des cornacs de Green Valley nous ont émus. Se retrouver dans la rivière perdue dans la vallée, à laver les éléphants, les caresser, les monter à cru était exceptionnel. Les touristes ? Nous en avons croisés bien peu. Parfois nous étions les seuls dans les petites villes et surtout dans les villages, ce qui procurent, pour nous voyageurs, des sensations des faire partie de la population. Nous avons échangés tant de sourires, de saluts que souvent l'émotion était partagée. M-e-r-c-i de nous avoir permis de vivre ces aventures telles nous les avions rêvées ! Parce que nous avons été bien conseillé et que tout était très bien organisé... Les recommandations sont déjà faites !!!Points améliorables
Ne pas mentionner que dans un hôtel (je n'ai pas le nom sous la main, mais vous pourrez le trouver dans le carnet de voyage) à Mandalay, qu'il possède une piscine puisqu'elle n'existe pas... Lol Mais est-ce bien important ?.... Dans le cadre de ce voyage fabuleux ce n'est guère qu'une petite goutte négative dans un océan positif.Points préférés
bonne organisation générale;préalablement au voyage,compétence et réactivité des conseiller(e)s. dans la phase de préparation...Points améliorables
voir note annexePoints préférés
La réaction de la correspondante presque immédiate. Sa connaissance du lieu de déstination. Le remboursement rapide et sans contéstations du vol de Monogolfière, annullé. La réaction prompte et comme convenu du service qualité.Points améliorables
Les agents locaux avaient parfois un autre itinéraire que celui convenu avec vous. Je devais à chaque étape confirmer avec leur itinéraire pour evt. corriger. Mais ils étaient prêts à revoir les visites. Par endroits les monuments décrits dans l offre(Mandalay, si je me souviens bien) étaient inconnus, même par les guides. La connaissance de l'Anglais de certains guides laissait à désirer, surtout à Rangoon (des mots simples comme Restaurant semblaient les surprendre).Points préférés
la gentillesse, l'accueil, la disponibilité et l'efficacité de nos guides, aux petits soins avec nous. le choix des hôtels tous agréables et bien tenus . A noter toutefois, que le Pristine Lotus Hotel -le plus onéreux du séjour- n' a pas la vue sur le Lac Inle et, LA PROPRETE des chambes laisse A DESIRER. Coup de coeur personnellement pour:Alamanda Inn, Amara Mountain Resort,La Maison Birmane, l'Oasis Hotel. La randonnée même si nous n'avons pas été acceuillis par les moines -il y a surtout des novices- et si le confort est inexistant.mais, paysages et rencontres exceptionnelles avec les gens; l Lac Inlé et le ballet de ses pêcheurs, les marchés, les jardins flottants,Bagan et ses temples avec son atmosphère féérique; l'artisanat foisonnant surtou à Mandaly. Transports et excursions très bien organisés. Sourire Amabilité du peuple BirmanPoints améliorables
Précisez adresses téléphones des hôtels où les voyageurs logent avant le départ pour le communiquer à la famille et pour le situer avant l'arrivée. Précisez que le trek se fait sur 2 jours et qu'il y a 11hrs de marchePoints préférés
C'est la 1ère fois que nous vous sollicitons et nous sommes très content des prestations.Points améliorables
Par rapport à nos demandes tout s'est parfaitement passé.Pages
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Points préférés
De la part de Marco et Vasco les conseils la discussion et les avis prenant en compte notre façon de voyager Sur place l'exactitude et le professionnalisme des chauffeurs et guides dans le parcours le bon équilibre entre les visites culturelles et la découverte du pays (trek de 2 jours)